Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

La presente informativa descrive come LavoroSubito raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Mattia Garbugli
Indirizzo: Via Nazionale 27, 61029 Urbino (PU), Italia
Email: gaf90@hotmail.it

2. Dati trattati

LavoroSubito può trattare le seguenti categorie di dati:

dati identificativi, come nome e cognome;
indirizzo email e dati necessari per l'autenticazione;
numero di telefono;
dati professionali, tra cui nome attività, Partita IVA e codice fiscale, se forniti;
categorie di servizi offerte dal professionista;
posizione geografica, coordinate GPS e zona operativa, quando fornite dall'utente;
indirizzo presso il quale deve essere eseguito l'intervento;
descrizioni delle richieste di intervento;
fotografie caricate dall'utente relative al problema o all'intervento;
messaggi scambiati tramite la chat della piattaforma;
recensioni, valutazioni e commenti;
informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio;
eventuali dati tecnici necessari per l'attivazione delle notifiche.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

creare e gestire gli account;
permettere ai clienti di pubblicare richieste di intervento;
individuare professionisti compatibili sulla base di categoria, disponibilità, distanza e urgenza;
consentire ai professionisti di accettare gli interventi;
consentire la comunicazione tra cliente e professionista;
consentire il caricamento e la visualizzazione delle fotografie relative agli interventi;
gestire lo stato degli interventi;
gestire recensioni e valutazioni;
verificare i profili professionali;
prevenire abusi, frodi e utilizzi impropri della piattaforma;
adempiere a obblighi di legge;
migliorare sicurezza, affidabilità e funzionamento del servizio.

4. Base giuridica

Il trattamento può essere effettuato sulla base:

dell'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall'utente;
del consenso, quando richiesto;
dell'adempimento di obblighi legali;
del legittimo interesse del titolare alla sicurezza, prevenzione degli abusi e corretto funzionamento della piattaforma.

5. Geolocalizzazione

La piattaforma può utilizzare la posizione dell'utente per determinare la distanza tra una richiesta di intervento e i professionisti disponibili.

L'accesso alla posizione del dispositivo avviene solo quando autorizzato dall'utente. In alternativa, il professionista può indicare manualmente la propria zona operativa tramite città e CAP.

Le coordinate vengono utilizzate principalmente per il calcolo della compatibilità geografica tra richieste e professionisti.

6. Indirizzo dell'intervento

L'indirizzo fornito dal cliente è utilizzato per consentire l'esecuzione del servizio richiesto.

La piattaforma adotta misure per limitarne la visibilità ai soggetti autorizzati e coinvolti nell'intervento.

7. Fotografie

Gli utenti possono caricare fotografie relative al problema per facilitare la valutazione dell'intervento.

L'utente è invitato a non includere nelle immagini documenti, volti, targhe o altre informazioni personali non necessarie.

8. Chat

Cliente e professionista possono comunicare tramite la chat collegata all'intervento.

I messaggi sono trattati al fine di consentire la comunicazione necessaria per organizzare e svolgere il servizio.

9. Recensioni

Al termine di un intervento il cliente può lasciare una valutazione e un commento.

Le recensioni devono essere veritiere, pertinenti e rispettose. LavoroSubito può intervenire in presenza di contenuti illeciti, offensivi o abusivi.

10. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, ove necessario, per adempiere a obblighi legali o tutelare i diritti del titolare.

I dati collegati a un account possono essere conservati fino alla cancellazione dell'account, salvo obblighi di conservazione ulteriori previsti dalla legge.

11. Fornitori e responsabili esterni

Per fornire il servizio, LavoroSubito può utilizzare fornitori esterni per attività quali:

hosting dell'applicazione;
database e autenticazione;
archiviazione delle immagini;
invio di notifiche;
servizi tecnici e di sicurezza.

Tali soggetti trattano i dati secondo gli accordi, le istruzioni e le garanzie applicabili.

12. Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti saranno effettuati mediante gli strumenti previsti dalla normativa applicabile, comprese decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

13. Sicurezza

LavoroSubito adotta misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione indebita.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

14. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente può esercitare i diritti di:

accesso ai propri dati;
rettifica;
cancellazione;
limitazione del trattamento;
opposizione;
portabilità dei dati;
revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.

Le richieste possono essere inviate a: gaf90@hotmail.it.

15. Reclamo al Garante

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali.

16. Minori

La piattaforma è destinata a persone che possono validamente stipulare rapporti contrattuali secondo la legge applicabile.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.