Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

La presente informativa descrive come LavoroSubito raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Mattia Garbugli
Indirizzo: Via Nazionale 27, 61029 Urbino (PU), Italia
Email: gaf90@hotmail.it

2. Dati trattati

LavoroSubito può trattare le seguenti categorie di dati:

dati identificativi, come nome e cognome;
indirizzo email e dati necessari per l'autenticazione;
numero di telefono;
dati professionali, tra cui nome attività, Partita IVA e codice fiscale, se forniti;
categorie di servizi offerte dal professionista;
posizione geografica, coordinate GPS e zona operativa, quando fornite dall'utente;
indirizzo presso il quale deve essere eseguito l'intervento;
descrizioni delle richieste di intervento;
fotografie caricate dall'utente relative al problema o all'intervento;
messaggi scambiati tramite la chat della piattaforma;
recensioni, valutazioni e commenti;
informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio;
eventuali dati tecnici necessari per l'attivazione delle notifiche;
preferenze espresse dall'utente in relazione alle tecnologie statistiche e pubblicitarie;
previo consenso alle statistiche, un identificatore tecnico pseudonimo generato casualmente e memorizzato localmente nel browser, utilizzato per stimare le visualizzazioni e i visitatori unici;
dati tecnici eventualmente trattati attraverso tecnologie pubblicitarie di Google, quando l'utente presta il relativo consenso.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

creare e gestire gli account;
permettere ai clienti di pubblicare richieste di intervento;
individuare professionisti compatibili sulla base di categoria, disponibilità, distanza e urgenza;
consentire ai professionisti di accettare gli interventi;
consentire la comunicazione tra cliente e professionista;
consentire il caricamento e la visualizzazione delle fotografie relative agli interventi;
gestire lo stato degli interventi;
gestire recensioni e valutazioni;
verificare i profili professionali;
prevenire abusi, frodi e utilizzi impropri della piattaforma;
adempiere a obblighi di legge;
migliorare sicurezza, affidabilità e funzionamento del servizio;
previo consenso, produrre statistiche sull'utilizzo della piattaforma, come il numero di visualizzazioni e la stima dei visitatori unici;
previo consenso, utilizzare tecnologie pubblicitarie e di misurazione di Google.

4. Base giuridica

Il trattamento può essere effettuato sulla base:

dell'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall'utente;
del consenso, quando richiesto, in particolare per le tecnologie statistiche e pubblicitarie opzionali;
dell'adempimento di obblighi legali;
del legittimo interesse del titolare alla sicurezza, prevenzione degli abusi e corretto funzionamento della piattaforma, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

5. Geolocalizzazione

La piattaforma può utilizzare la posizione dell'utente per determinare la distanza tra una richiesta di intervento e i professionisti disponibili.

L'accesso alla posizione del dispositivo avviene solo quando autorizzato dall'utente. In alternativa, il professionista può indicare manualmente la propria zona operativa tramite città e CAP.

Le coordinate vengono utilizzate principalmente per il calcolo della compatibilità geografica tra richieste e professionisti.

6. Indirizzo dell'intervento

L'indirizzo fornito dal cliente è utilizzato per consentire l'esecuzione del servizio richiesto.

La piattaforma adotta misure per limitarne la visibilità ai soggetti autorizzati e coinvolti nell'intervento.

7. Fotografie

Gli utenti possono caricare fotografie relative al problema per facilitare la valutazione dell'intervento.

L'utente è invitato a non includere nelle immagini documenti, volti, targhe o altre informazioni personali non necessarie.

8. Chat

Cliente e professionista possono comunicare tramite la chat collegata all'intervento.

I messaggi sono trattati al fine di consentire la comunicazione necessaria per organizzare e svolgere il servizio.

9. Recensioni

Al termine di un intervento il cliente può lasciare una valutazione e un commento.

Le recensioni devono essere veritiere, pertinenti e rispettose. LavoroSubito può intervenire in presenza di contenuti illeciti, offensivi o abusivi.

10. Preferenze privacy e tecnologie opzionali

Al primo accesso LavoroSubito presenta un pannello attraverso il quale l'utente può accettare, rifiutare o personalizzare l'utilizzo delle tecnologie opzionali.

Le preferenze sono suddivise nelle seguenti categorie:

Necessari: tecnologie necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito;
Statistiche: tecnologie utilizzate per misurare l'utilizzo di LavoroSubito;
Pubblicità: tecnologie pubblicitarie e di misurazione di Google.

Le categorie Statistiche e Pubblicità sono opzionali. In assenza di consenso, le relative preferenze vengono mantenute disattivate.

La scelta può essere modificata successivamente attraverso il pulsante “Privacy”disponibile sul sito.

11. Statistiche di utilizzo e identificatore nel browser

Se l'utente abilita la categoria Statistiche, LavoroSubito genera un identificatore tecnico casuale e lo memorizza localmente nel browser tramite la tecnologia localStorage.

Tale identificatore viene utilizzato per ottenere statistiche sull'utilizzo della piattaforma, comprese le visualizzazioni delle pagine e la stima del numero di visitatori unici.

L'identificatore non contiene direttamente nome, cognome, indirizzo email o numero di telefono dell'utente e non viene utilizzato da LavoroSubito per identificarlo direttamente.

Quando le statistiche sono abilitate possono essere registrati l'identificatore tecnico, il percorso della pagina visitata e la data e l'ora della visita.

Se l'utente non presta il consenso alle Statistiche, LavoroSubito non crea tale identificatore per questa finalità e non registra tramite questo sistema le visualizzazioni delle pagine.

Se l'utente revoca successivamente il consenso alle Statistiche tramite il pannello Privacy, l'identificatore locale utilizzato da questo sistema viene rimosso dal browser.

Quando autorizzato, l'identificatore può rimanere memorizzato nel browser fino alla cancellazione dei dati locali del sito da parte dell'utente, alla revoca del consenso o alla sua sostituzione o rimozione.

La cancellazione dei dati del sito o l'utilizzo di browser, dispositivi o modalità di navigazione differenti può determinare la creazione di un nuovo identificatore. Per questo motivo il numero dei visitatori unici rappresenta una stima e non necessariamente il numero esatto di persone che hanno visitato LavoroSubito.

12. Tecnologie pubblicitarie Google

LavoroSubito utilizza servizi pubblicitari e di misurazione forniti da Google.

Le preferenze relative alle tecnologie pubblicitarie opzionali possono essere gestite attraverso la categoria Pubblicità del pannello Privacy.

Quando l'utente non presta il relativo consenso, LavoroSubito comunica a Google segnali di consenso negato per le categorie pubblicitarie configurate sul sito.

Quando l'utente presta il consenso alla Pubblicità, LavoroSubito comunica a Google l'aggiornamento della scelta per le relative tecnologie pubblicitarie e di misurazione.

Google può trattare dati tecnici e informazioni relative all'utilizzo del sito secondo le proprie condizioni e informative applicabili.

13. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, ove necessario, per adempiere a obblighi legali o tutelare i diritti del titolare.

I dati collegati a un account possono essere conservati fino alla cancellazione dell'account, salvo obblighi di conservazione ulteriori previsti dalla legge.

14. Fornitori e responsabili esterni

Per fornire il servizio, LavoroSubito può utilizzare fornitori esterni per attività quali:

hosting dell'applicazione;
database e autenticazione;
archiviazione delle immagini;
invio di email e notifiche;
servizi tecnici e di sicurezza;
servizi pubblicitari e di misurazione, quando applicabili e autorizzati.

Tali soggetti possono trattare dati secondo il ruolo loro attribuito, gli accordi applicabili e le rispettive informative.

15. Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti saranno effettuati mediante gli strumenti previsti dalla normativa applicabile, comprese decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

16. Sicurezza

LavoroSubito adotta misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione indebita.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

17. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente può esercitare i diritti di:

accesso ai propri dati;
rettifica;
cancellazione;
limitazione del trattamento;
opposizione;
portabilità dei dati;
revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per le preferenze relative a Statistiche e Pubblicità, l'utente può inoltre modificare la propria scelta direttamente attraverso il pulsante “Privacy” presente sul sito.

Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate a: gaf90@hotmail.it.

18. Reclamo al Garante

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali.

19. Minori

La piattaforma è destinata a persone che possono validamente stipulare rapporti contrattuali secondo la legge applicabile.

20. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.